Każde przedsiębiorstwo składa się z ludzi, których działanie przekłada się na całkowite efekty, reputację na rynku oraz dalszą przyszłość. Tylko i wyłącznie od ludzi zależy to, jak firma będzie funkcjonować, dlatego pielęgnuje się kwalifikacje kompetencje zatrudnionych osób. Jeżeli w firmie pojawią się nie spełniające potrzeb firmy osoby, które nie posiadają wymaganych cech pracowniczych, które realizowałyby cele firmy, wówczas firma może nie przynieść efektów oraz popsuć swój public relations. Małe, średnie i duże firmy – powinny przez to przeprowadzać staranie proces rekrutacji nowych pracowników. Zakres kompetencji pracowników, które będą zatrudnione w danym przedsiębiorstwie powinny być sformułowane przed selekcją. Owe badanie kompetencji jest istotne. W czasie przebiegu doboru na bazie badań empirycznych oraz selekcyjnych działań – osoby nie posiadające określonych kompetencji jasno sformułowanych w profilu pracownika zostaną wyeliminowane z procesu rekrutacji. Cechy osób pracujących w danym przedsiębiorstwie muszą być poszerzane, tak jak określają profile kompetencyjne, z tego też względu pracodawcy dbają o stałe prowadzenie szkoleń, jakie będą poszerzać pracownikom horyzonty i kłaść przed nimi nowe zadania, które będą mogli wykonać w swoim przedsiębiorstwie. Przeprowadzaniem owych szkoleń zwiększających kompetencje pracowników oferują polskie przedsiębiorstwa usługowe prosperujące na naszym rynku, warto zapoznać się z ich szkoleniami.